岗位职责：
1、通过电话、QQ、微信、短信沟通，和客户保持良好的关系；定期做好客户满意度调查；
2、收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析，把握重点客户；
3、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；
5、负责售后服务工作，包括客户投诉处理、顾客财产处理、备品备件处理、维保人员安排等；
6、负责公司网络销售工作；
7、完成上级安排的临时性任务。
岗位要求：
1、中专以上学历。熟练操作办公软件；
2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力；
3 、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；
4 、性格活泼开朗。